itss认证费用多少钱（itss三级认证费用包括哪些）

Q1：通过ITSS都需要哪些费用?

目前 ITSS 运维资质需要费用大致如下： 

 评估费用（目前 ITSS 评估费用的收费标准在 3-4 万之间，由 ITSS 指定评估机
构收取）；

 咨询费用（咨询费用标准约为 20 万以上，由提供咨询服务的公司收取）；

 专业运维过程管理工具（这块价格差别比较大，要购买一套较成熟的 ITSM 工具
需要约 30 万以上，由工具供应商收取，优秀的ITSS运维管理工具云雀运维，只需要5W）；

 培训费（ITSS 项目经理 5 天及 ITSS 工程师 3 天的培训费约为 7.5 万（不含考
试费），由培训机构收取）； 

 除上述几点外，公司对本项目的人员投入也是一笔费用。

Q2：itss三级认证费用包括哪些

ITSS三级认证费用具体包括以下几方面：
1、评估费用，ITSS认证评估费用的部分由ITSS指定评估机构收取；
2、咨询费用，ITSS认证咨询费用的部分由提供ITSS认证咨询代理服务的公司收取；
3、专业运维过程管理工具，这部分是由工具供应商收取，当然这一部分可能价格差别会比较大，企业需要自行决定购买，且要购买一套较为成熟的ITSM工具；但在武汉好地科技公司办理的可以免费获取一套。
4、培训费用，培训费用的部分是由培训机构收取的。
以上就是武汉好地科技公司提供的企业在做ITSS运维资质认证前需要准备的4个方面的费用；当然了企业在认证过程中，对项目人员的投入也是一笔重要的费用。

Q3：itss认证是什么意思?

ITSS认证是指信息技术服务标准认证，是对IT服务管理质量的评估和认证。它适用于所有提供IT服务的企业，可以帮助企业确保其IT服务管理流程的有效性和合规性，从而提高企业IT服务的质量和可靠性，减少IT服务的故障和问题。ITSS认证包括多个方面的评估指标，如IT服务流程、IT服务水平协议、IT服务报告等。
ITSS认证得到了国家标准委员会、信息技术服务业联合会等多个机构的支持和认可。它涉及到的评估指标基于IT服务运营的最佳实践，并结合了国内外先进的IT服务标准和管理规范。因此，ITSS认证不仅具有国际化的视野和标准，而且能够与国内实际情况相结合，使得认证效果更加实用和有效。
ITSS认证的获得能够带来多重好处。首先，企业可以通过认证向客户展示其在IT服务管理领域的成熟度和专业性，提高客户对企业产品及服务的信任和信心。其次，ITSS认证能够帮助企业优化IT服务流程和管理模式，减少人为干预和失误，提高服务的质量和效率。此外，获得ITSS认证的企业还可以在竞争中占据一席之地，获得更好的商业机会和市场份额。

Q4：ITSS如何认证?

ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

运维服务成熟度模型有四个等级,分别是:四级(基本级)、三级(拓展级)、二级(改进级)、一级(提升级),其中一级最高， 四级最低。

证书有效期：证书有效期为3年,每年要进行监督年审。3年到期后需要重新认定认证！

Q5：办理ITSS认证的流程是什么?

办理ITSS认证的流程主要包括以下几个步骤：
确定级别和申请条件：企业首先需要确定想要申请的ITSS认证级别，并核实是否满足相应的申请条件。
建立体系并运行：按照ITSS标准，企业需要建立相应的运维服务能力体系，并确保该体系的有效运行。
选择评估机构并签订协议：企业应从国家认可的评估机构中选择一家进行合作，并签订评估协议。评估机构将负责对企业进行后续的评审和审核工作。
准备材料并提交：企业需要按照评估协议的要求，准备并提交相关的申请材料。这些材料通常包括企业的基本情况介绍、服务管理体系文档、运行记录等。
初步评审和现场审核：评估机构将对企业提交的材料进行初步评审，并可能进行现场审核，以核实企业实际情况和服务管理体系的有效性。企业需要配合评估机构的评审工作，并提供必要的支持和证据。
不合格项整改和出具评审意见：如果企业在初步评审或现场审核中发现存在不合格项，需要及时进行整改，并提交整改报告。评估机构会根据整改情况出具评审意见。
提交申报材料和评估材料：企业需要按照评估机构的要求，将评审意见和其他必要的申报材料提交给ITSS分会进行审查。
上会审查专家答辩：ITSS分会会对企业的申请材料进行上会审查，企业可能需要参加专家答辩。

Q6：itss资质证书各个等级申请条件

ITSS四级

作为入门级，ITSS四级要求企业建立起满足ITSS标准的基本体系，无需进行指标考核。但企业需具备一定的实践经验，比如满一年的运营合作项目，同时，ITSS分会的专家会进行形式审查和确认。这个阶段重在体系构建的基础。

迈向ITSS三级

升级至ITSS三级，企业在四级的基础上，需确保体系的完备性和业务匹配，运维工具和监控工具是必不可少的。考核指标开始生效，且有通过率限制。申请者需满足成立满两年，且有相关运维项目支撑，专家评审将通过材料审核的方式进行。

挑战ITSS二级

ITSS二级要求更高，体系构建需注重部门协作与响应机制。除了材料审查和答辩，认证机构会派代表现场评审，考验企业的实际运营能力。申请者需具备ITSS三级的资格，表明企业已具备一定运营基础。

攀登ITSS一级

ITSS一级是顶级认证，强调量化管理和数据分析驱动的战略决策。企业需全面应用数据统计分析，推动技术创新和业务革新。评审将通过专家会议和现场答辩的方式进行，对企业的综合能力有着极高的要求。

Q7：ITSS认证证书全称是什么?

ITSS认证证书的全称是信息技术服务运行维护标准符合性证书。
它是由中国电子工业标准化技术委员会信息技术服务分会（简称ITSS）发证，
是针对信息技术服务领域的企业、组织或个人进行的一种高标准的自愿性认证。该认证旨在促进信息技术服务行业的发展，提升企业的服务能力和服务质量。通过ITSS认证，企业可以展示其运维管理体系的合规性与标准化水平，增强客户信任度，提升市场竞争力。

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