「品牌推广」公司危机公关如何做危机处理?

作者:启顺 来源:启顺公关网 1分钟前 阅读: 赞:

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关键词:seo,搜索引擎,危机公关,危机处理

网络危机公关其实是近几年兴起的的一个很火热的话题,不过到了2018年热点逐渐在下降,但是公司企业是需要注意自己公司的危机的。网络上的危机消息经常出现在微博、论坛(火热度下滑明显)、知乎等,但是真正爆发还是出现在搜索引擎,而且还是在搜索引擎中排名比较靠前。

在讲如何处理危机消息之前,大家先看看以下三者的关系:

搜索引擎 ---- SEO ---- 危机公关

从上面三者的关系,相信各位站长或者运营人员应该也不难看出,这三者是藕断丝连呐。真正从事SEO的人员其实心里都意识到能有效的控制企业公司的危机影响才是真正的考验SEO技术。

SEO如何处理网络危机公关

seo处理公司危机公关其实很简单,既搜索自己公司的品牌或者公司的名称等出现了危机消息时,想办法通过SEO技术控制一批页面做到搜索引擎的前面,一般来说霸占了前三十名就可以了,通过大数据分析很少有用户在精确搜索时还会翻页到第四第五页,不过霸占前三页说着是挺简单的,但是想要实现就是很困难的额!

SEO如何处理公司企业的危机消息

具体处理危机消息的方法其实有很多,北度就简单的给大家介绍几种:

1、批量建正规优化站

此方法如果不是玩站群,恐怕会累死SEO和编辑(如果公司人力充足这就不是啥问题),通过大量的养正规优化站,等这些网站排名、权威性上去后,处理危机就是小菜一碟,不过此方法在现实生活中,是很难实现的,毕竟危机消息爆发都是很突然的,不会给你的公司企业时间去优化网站,然后再靠排名挤下去。

2、官方网站压制危机

利用公司企业的官网参与排名,相比较而言一个公司的官方是很容易上排名的,毕竟一个公司的官网关注的人不少(自己公司的员工上司,还有竞争对手及同行),但是一个网站是很难实现霸屏的,一个网站在一个页面能同时出现2个页面都已经非常不错了,至少北度做网络运营这么多年都没见过哪个网站能把一个页面十个位置全霸占了的。还有一部分优化人员试过用官方批量建立二级域名,做得好在百度搜索引擎或许是能多占几个页面排名,但是操作不当就会被搜索引擎判断作弊从而被惩罚。

3、删除危机消息

危机出现的地方(网站、论坛、博客等)联系对方的管理人员,然后协商删除(要么给钱要么给出资质证明),这个删危机消息是能处理一部分,北度只能说治标不治本,大型网站还能走流程删除,如果是大量的个人网站而且也没有联系方式呢?特别是现在很多黑帽seo手里大量控制的站群,有时候自动转发的危机,他们或许自己都不知道,就更不用说删除了。

4、制作正面页面进行SEO排名

危机消息出现并且还能快速参与排名,至少说明一点这个网站的基础不错,那么我们也可以去发表一篇自己公司的正面文章,然后通过SEO技术快速参与排名,相信如果危机消息是真的,对方也只是想通过网络曝光此事,肯定没有你专门优化过的页面参与排名好,至于如何做页面的排名相信做SEO的多少还是有自己的技术吧。

以上四种方法,北度就简单的介绍到这里,处理危机的方法并不是只有这四种,很多方法还是要靠SEO运营人员自己去研究。

危机公关想要做的很好,其实很多时候并不是在品牌自身的问题,我们更多的应该考虑用户,我们的产品、服务、质量、售后等是否真正的满足了用户,而且在忽悠用户,只有真正的为用户着想,危机危机自然就不会有,这样才能治本,不然一切的方法都只是在治标而已。

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